Términos y condiciones
Última actualización: 12 de octubre de 2026
Qué es este servicio
ColabRoom es una herramienta para que las agencias de talento digital organicen campañas con sus creadores de contenido: publicarlas, decidir quién participa y recibir los enlaces del contenido entregado.
Somos la herramienta, no una parte del acuerdo. Las condiciones económicas de cada campaña se pactan entre la agencia y el creador; nosotros no intervenimos en los pagos ni garantizamos su cumplimiento.
Tu cuenta
- Debes tener al menos 18 años para registrarte.
- Los datos que proporciones deben ser verdaderos, incluidas las métricas que captures a mano. Inflarlas es motivo de suspensión.
- Solo puedes registrarte con un correo que sea tuyo; por eso pedimos confirmarlo antes de dar acceso.
- Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto.
Si eres creador
- Unirte a una agencia le permite ver tu perfil y tus métricas. Puedes salir cuando quieras.
- Postularte a una campaña no garantiza participar: la agencia decide.
- Si te aprueban, te comprometes a entregar el contenido acordado en los plazos de la campaña.
- El contenido que publiques es tuyo. Al entregar su enlace autorizas a la agencia a consultarlo para dar seguimiento a la campaña.
- Debes cumplir las reglas de las plataformas donde publiques, incluida la obligación de identificar el contenido pagado como publicidad.
Si eres agencia
- Solo puedes ver a los creadores que se unieron a tu agencia, y solo mientras la membresía siga activa.
- Los datos de tus creadores son suyos: úsalos para valorarlos y enviarles campañas, no para otros fines ni para compartirlos fuera de tu equipo.
- Eres responsable de lo que ofreces en cada campaña y de cumplir con lo pactado, incluidos los pagos.
- Quien tenga el rol de propietario responde por lo que haga su equipo dentro de la plataforma.
Condiciones de uso del contenido
Una campaña puede incluir condiciones sobre lo que la marca podrá hacer con el contenido —usarlo en anuncios pagados, publicarlo desde la cuenta del creador, reutilizarlo durante un tiempo— y sobre lo que el creador se compromete a cambio, como no publicar con marcas del mismo giro durante ciertos días.
- Las redacta la agencia y el creador las acepta al postularse. El acuerdo es entre ellos —y, en su caso, la marca a la que representa la agencia—. ColabRoom no es parte de ese acuerdo ni garantiza su cumplimiento.
- Guardamos una copia de las condiciones tal como se le mostraron al creador, con la fecha en que las aceptó. Esa constancia no cambia aunque la agencia edite la campaña después, y las dos partes pueden consultarla mientras la cuenta exista.
- La agencia responde por el uso que ella o su cliente hagan del contenido más allá de lo aceptado. Nosotros solo conservamos la evidencia de lo que se aceptó y cuándo.
- Si una campaña no incluye condiciones, participar en ella no otorga derechos adicionales sobre el contenido: sigue siendo del creador y se entiende publicado en los términos en que él lo publicó.
- Quien se retira y vuelve a postularse acepta las condiciones vigentes ese día, que pueden ser distintas de las anteriores.
Uso indebido
Podemos suspender una cuenta que:
- Falsee datos o métricas.
- Suplante a otra persona o marca.
- Use la plataforma para acosar o enviar mensajes no solicitados.
- Intente acceder a datos de otras agencias o creadores.
Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas fuera de nuestro control. No respondemos por acuerdos incumplidos entre agencias y creadores, ni por el contenido que se publique.
Cambios y cierre
Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde Mi perfil → Privacidad. Si cambiamos estos términos de forma relevante, te avisaremos antes de que entren en vigor.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales de Querétaro, México.
